Customer Service medewerker
Divisie:
Needle Felt
Locatie:
Oostrozebeke, BE
Datum:
26 feb. 2025
Nood aan een nieuwe uitdaging?
Ben je iemand die graag in contact staat met klanten en in een internationaal bedrijf wil werken?
Word dan onze nieuwe Customer Service medewerker!
Verantwoordelijkheden en kerntaken
- Je biedt de nodige ondersteuning en service aan onze klanten, sales managers en external sales
- Je zorgt voor de administratieve voorbereiding en verwerking van orders binnen verschillende markten, waaronder de Franse markt
- Je overlegt met productieplanning en logistiek over de productietiming en het uitleveren van de bestelde goederen
- Je hebt regelmatig contact met credit control aangaande openstaande facturen en eventuele geblokkeerde orders
-
Je informeert customer care als er klachten binnenkomen en levert bijkomende info aan
- Je hebt regelmatig contact met transporteurs en interne expeditie-verzendafdeling
Competenties en vaardigheden
- Relevante SAP-ervaring is een pluspunt
- Je werkt oplossingsgericht en bent stressbestendig
- Je bent communicatief sterk
- Je gaat administratief nauwkeurig te werk
- Je bent een teamplayer
Talen
- Je spreekt vloeiend Nederlands, Frans en Engels
- Je hebt kennis van Spaans
Aanbod
- Aantrekkelijk verloningspakket met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, groepsverzekering en hospitalisatieverzekering
- Een stimulerende werkomgeving met de mogelijkheid om van thuis te werken, een flexibel uurrooster, vrij te kiezen verlof en 15 ADV-dagen
- Een collegiale werksfeer waar het prettig en veilig werken is
- Uitdagende job in een professionele en internationale omgeving
- Je komt terecht in een dynamisch en financieel gezond bedrijf met respect en aandacht voor de werknemers en hun verdere ontwikkeling en groei