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Technicien(ne) en soutien informatique

Division:  Tuft
Lieu: 

Acton Vale, Québec, CA

Date:  29 oct. 2024

TECHNICIEN (NE) EN SOUTIEN INFORMATIQUE
CE QUE NOUS RECHERCHONS ? UN CHAMPION DE LA PATIENCE, CAPABLE DE TRADUIRE LES MESSAGES D’ERREUR EN LANGAGE HUMAIN

Et quelqu’un qui garde le sourire lorsque les utilisateurs disent qu’ils ont « tout essayé » !

 

Bienvenue dans notre équipe de soutien informatique, où nous repoussons les limites de la technologie avec des blagues et des « mèmes » ! Si tu es un expert en dépannage, un maître des codes d’erreur et un pro du « Ctrl+Alt+Delete », nous avons besoin de toi pour rejoindre notre équipe de geeks passionnés !

 

Beaulieu Canada, division d'une grande entreprise internationale, est un important fabricant et distributeur de couvre-planchers en Amérique du Nord. Depuis plus de 65 ans, nous développons, fabriquons et vendons des produits de qualité tels que du tapis, du vinyle en feuille, du laminé et du bois d’ingénierie, entre autres.

Nous proposons un contexte professionnel enviable de même que de nombreux avantages et opportunités de carrières. Viens tisser des liens avec ton avenir dès maintenant !

 

LE MANDAT

 

  • Utiliser un système de billetterie pour fournir une assistance aux utilisateurs
  • Préparer, entretenir, réparer et installer les PC et les périphériques de notre parc d’équipement
  • Fournir une assistance pour l'équipement téléphonique
  • Aider à la gestion du réseau informatique
  • Assister les opérations du système IBM i (AS400)
  • Assister le superviseur dans diverses tâches administratives
  • Documenter les processus mis en place
  • Être de garde pour les demandes urgentes le soir et les fins de semaine (1 semaine sur 3)

 

ET SANS OUBLIER :

  • Effectuer toutes autres tâches connexes

 

 

LE CANDIDAT PARFAIT

 

  • D.E.P en soutien informatique ou D.E.C. en gestion de réseaux informatiques (un atout)
  • Bilinguisme (français-anglais), niveau intermédiaire ou plus
  • Compétences en communication interpersonnelle
  • Capacité à mener plusieurs activités de front
  • Capacité de travailler sous pression
  • Bon esprit d’équipe
  • Attitude axée sur les besoins de la clientèle

 

L'OFFRE EN BREF

 

  • Temps plein de jour
  • Possibilité de télétravail (1 jour par semaine)
  • Vacances dès la première année
  • 13 jours de congés fériés
  • Contribution au plan d’épargne retraite
  • Assurance collective
  • Télémédecine
  • Programme d‘aide aux employés
  • Programme de reconnaissance
  • Et le plus important… du plaisir à travailler ensemble

 

À PROPOS DE BEAULIEU

Au-delà de la marque

Beaulieu Canada est un important manufacturier de tapis canadien qui compte plus de 65 ans d'expérience dans la fabrication, la distribution et la vente de couvre-plancher. 

Beaulieu Canada lance continuellement des produits novateurs pour répondre aux besoins du marché. L'investissement dans la recherche et le développement, la mise en place de solides relations d'affaires et une équipe d'employés talentueux sont les facteurs qui ont permis à Beaulieu Canada de se positionner en tant que créateur de tendances dans l'industrie. Ceci se traduit par un marchandisage moderne, des échantillons B2C polyvalents et efficaces et des sélections de couleurs contemporaines lancées sur une base régulière.

Au-delà du produit 

Offrir la couleur parfaite, le design parfait et le tout dans le format parfait pour la distribution et la vente : c’est l’engagement de Beaulieu Canada envers sa clientèle. Son portfolio comprend une vaste sélection de tapis pleine grandeur, de tapis de feutre, de tapis gazon, de carreaux de tapis, de laminé, de bois d'ingénierie, ainsi de nombreuses collections de couvre-planchers de vinyle. 

Avec des investissements dans de multiples segments de marché, allant du résidentiel au commercial en passant par la gestion immobilière, Beaulieu Canada garantit des solutions de couvre-planchers parfaits pour satisfaire tout type de projets. De plus, toutes les collections et styles sont testés, certifiés ou inspectés pour s'assurer qu'ils surpassent les normes de l'industrie.

Au-delà du métier

Beaulieu Canada est bien plus qu'un fabricant de tapis. C'est une manufacture de talents.

S'épanouir là où on ne l'attendait pas, c'est le cas de la majorité des employés de Beaulieu Canada. Les gens y trouvent plus qu'un simple emploi, ils y découvrent un monde de possibilités et d'avantages. L’opportunité parfaite pour se spécialiser et de se bâtir une carrière passionnante. Femmes, hommes, expérimentés ou non, d'ici ou d'ailleurs, tout le monde peut trouver son compte chez Beaulieu Canada!

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